Domande frequenti sui viaggi di gruppo

Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere su organizzazione del viaggio, costi e modalità di prenotazione

Come si prenota?

E’ molto semplice: scegli il tuo viaggio tra le proposte, compila i tuoi dati e la tua richiesta nel modulo dedicato e il gioco è quasi fatto!

Ci penseremo noi a mandarti, via mail o WhatsApp, i dati dell’agenzia per il pagamento della caparra e a fornirti tutte le info necessarie. Ricevuta la caparra… COMPLIMENTI! SEI UFFICIALMENTE DEI NOSTRI! Ti comunicheremo anche le tempistiche per il saldo, da eseguire di norma entro 30/40 giorni dalla data di partenza.

Ci sono limiti di età per i vostri viaggi?

Tendenzialmente il target di età è tra i 18 e i 45 anni, ma non siamo così fiscali: cerchiamo di creare gruppi più affini possibili e a seconda del viaggio valutiamo anche partecipanti di altre età, ma la cosa principale è avere voglia di scoprire, di condividere e di divertirsi!

Posso partire anche se sono da solo?

Con noi non si soffre di solitudine! Partire da soli è perfetto se si vuole fare nuove amicizie e conoscere belle persone.

Nei nostri viaggi questo è GARANTITO e compreso nel prezzo!

Posso partire in coppia o con un amico/a?

Certo che si! Nella compilazione del modulo dedicato al viaggio dicci in quanti siete e ti daremo tutte le indicazioni.

Da quante persone sono formati i gruppi?

Dipende dal tour, la media è di 8/10 partecipanti, con un minimo di 5/6 persone e un massimo di 15/16 persone, ma nella pagina dedicata al singolo viaggio trovi anche il numero di viaggiatori previsto.

Ci sarà modo di conoscere le persone che partiranno con me prima del viaggio?

Circa un mese e mezzo prima della partenza verrà creato un gruppo WhatsApp con tutti i partecipanti. Al momento della creazione del gruppo, il coordinatore farà un sondaggio con le date possibili per un apericena conoscitivo da organizzare 15-20 giorni prima della partenza.

Sarà l’occasione sia per conoscersi di persona già prima del viaggio e iniziare a fare amicizia!

Che tipo di alloggi sono previsti in questi viaggi?

In base alla destinazione e al tipo di viaggio, gli alloggi saranno guesthouse/appartamenti con cucina oppure hotel local, evitando quando possibile le grosse catene di hotel. Le camere possono essere doppie, triple o quadruple in base al tipo di viaggio, ma tutte queste info le troverete nella singola descrizione di ogni destinazione.

Dove trovo i dettagli sui bagagli?

I dettagli su numero, tipologia, peso e dimensione dei bagagli vi verranno forniti sul gruppo WhatsApp creato dal coordinatore qualche settimana prima della partenza.

È prevista una cassa comune?

Non siamo grandi fan della cassa comune: pensiamo sia giusto che ognuno spenda i propri soldi come crede, soprattutto sul cibo. Facciamo un’eccezione per le spese che effettivamente sono uguali per tutti senza distinzioni: sarà cura del coordinatore comunicarlo sul gruppo WhatsApp.

Dovrò condividere la camera in viaggio?

Se hai scelto di fare un viaggio di gruppo pensiamo che lo spirito della condivisione faccia parte del tuo modo di essere è proprio così che si creano le migliori amicizie!

Cosa copre l’assicurazione?

Nei nostri viaggi è sempre compresa la polizza annullamento, l’assicurazione sanitaria e lo smarrimento/danneggiamento bagaglio.

Se hai bisogno del foglio informativo dettagliato contattaci pure, te lo invieremo via mail o WhatsApp.

Voglio avere maggiori info pre-partenza, a chi chiedo?

Se hai bisogno di info prima di prenotare puoi contattarci su WhatsApp, sui social o via mail, trovi tutto nella sezione ‘Contatti’.

Se invece hai già prenotato, puoi sempre contattarci allo stesso modo, oppure aspettare che il coordinatore crei il gruppo WhatsApp del viaggio qualche settimana prima della partenza: le tue domande potrebbero essere utili anche agli altri partecipanti.

Quando ricevo gli orari dei voli e i biglietti aerei?

Qualche settimana prima della partenza riceverai su WhatsApp l’operativo voli definitivo. Per i voli intercontinentali, il check-in viene fatto direttamente in aeroporto con il passaporto al banco; per i voli europei, riceverai la carta d’imbarco via WhatsApp circa 24 ore prima della partenza.

Il mio documento è idoneo per viaggiare?

Verifica che la tua carta di identità sia in corso di validità e valida per l’espatrio, e che il tuo passaporto abbia una validità di almeno 6 mesi. Per info e dubbi contattaci.

Chi coordinerà il mio viaggio? I coordinatori sono guide turistiche?

Il coordinatore è un appassionato viaggiatore che partecipa al viaggio come voi, mettendo a disposizione la propria esperienza, conoscendo l’itinerario in tutti i dettagli, risolvendo eventuali problematiche, prendendosi cura del gruppo e verificando che tutto si svolga al meglio!

I coordinatori non sono né guide né accompagnatori (professioni per i quali serve essere qualificati tramite conseguimento di un patentino) e non sono quindi tenuti a dare informazioni storico culturali sulla destinazione. Saranno quindi referenti e punti di riferimento pre, durante e post viaggio. In alcuni tour è prevista anche la presenza di guide ufficiali, solitamente ‘local’.

Ho già prenotato ma non posso più partire, cosa faccio?

No problem! Nei nostri viaggi la polizza annullamento è sempre compresa! Per dettagli su garanzie e condizioni di polizza chiedici pure il foglio informativo, te lo invieremo via mail o WhatsApp.